Una potente solución de marketing con múltiples funcionalidades
Dynamics 365 for Marketing convierte las perspectivas en relaciones comerciales
Microsoft Dynamics 365 for Marketing es una solución diseñada para empresas que necesiten una herramienta de marketing potente. A través de la conexión entre los departamentos de marketing y ventas, aporta un mayor conocimiento de los clientes y leads, convirtiendo las perspectivas en exitosas relaciones comerciales. Además, se integra de forma nativa en el universo de Microsoft Dynamcis 365 (información aquí) y de Office 365.
Por otro lado, ofrece una provechosa integración con LinkedIn a través de LinkedIn Lead Gen Forms. Gracias a esta integración, es posible extraer posibles clientes potenciales de la mayor red social profesional del mundo. Del mismo modo, trabaja con Customer Insights ofreciendo datos analíticos muy completos y meticulosos.
Las principales características de Dynamics 365 for Marketing son las siguientes:
- Nurturing.
- Alinea ventas y marketing.
- Ayuda a tomar decisiones más inteligentes.
- Permite crecer en una plataforma adaptable.
A través de sus capacidades, conecta a los clientes con ventas y marketing. Para ello se vale de campañas multicanal, lead nurturing, gestión de eventos, datos y procesos conectados, inteligencia incrustada y presentación de datos muy visual. ¡Veamos algunas de sus funcionalidades!
Segmentos
Básicamente consiste en clasificar a los contactos y clientes potenciales en función a su interés. Es decir, un target de audiencia específica.
Customer Journey o Recorridos del cliente
Una vez que se encuentran clientes potenciales, es importante que conozcan el producto y que la empresa conozca sus necesidades. Así, es posible crear campañas multicanal dirigidas a un segmento específico.
Listas de suscripción
Los diferentes contactos pueden incluirse o eliminarse de estas listas a través de los formularios de inscripción. Una herramienta de fácil creación que ayuda a cumplir con las normativas de protección de datos y a que los clientes reciban la información que deseen.
Marketing Pages
Son páginas webs alojadas en un hosting de Microsoft Dynamics 365. Con una creación también sencilla e intuitiva (herramienta de arrastrar y soltar o en html), suelen incluir formularios para obtener información de los clientes. Pueden ser Landing Pages, Listas de Suscripción o Forward to a Friend (un formulario que los usuarios pueden reenviar a sus contactos).
Lead Management
Se utiliza para identificar a los clientes potenciales. Incluye un sistema de puntuación (Score Value) que otorga diferentes puntos a estos clientes en función a parámetros determinados. De esta forma, cuando un cliente potencial alcanza una determinada puntuación se le asigna automáticamente un comercial.
Email Marketing
Permite gestionar la creación y envío de correos electrónicos de forma totalmente personalizada. para su creación, dispone de plantillas y permite configurar diferentes modelos a través de métodos sencillos (arrastrar y soltar y html). En los correos electrónicos se pueden incorporar diferentes elementos como links, contenidos web, etc.
Gestión de eventos
Del mismo modo, ofrece capacidades de gestión de eventos que permiten organizar todo el proceso. Es decir, desde la convocatoria hasta el análisis de los resultados finales, pasando por la logística, comunicación con los asistentes, etc. Muy útil para la organización de conferencias, webianrs…
Promoción de Microsoft Dynamics 365 for Marketing
Además, hasta el próximo 30 de septiembre, Microsoft ofrece un descuento del 50% en Marketing Additional Contacts (5.000 contactos). Esta oferta está disponible en el Cloud Solution Provider para los clientes de Dynamics 365 for Marketing que tengan requisitos de titularidad de 10.000 contactos incluidos en el paquete base. No es aplicable para Dynamics 365 for Marketing SKU, Dynamics 365 for Marketing Plan Attach SKU ni paraDynamics 365 for Marketing Application Attach SKU. Ver todos los precios y ofertas aquí.
