Microsoft

Implementación de Machine Learning en un Customer Service Center

¡Optimiza tu servicio al cliente con Machine Learning!   Customer Service tiene dos objetivos claros: Reducir los costes de las operaciones. Mejorar la experiencia del cliente y aumentar su satisfacción. El funcionamiento tradicional de los centros de atención al cliente se ha quedado obsoleto con la incorporación de la inteligencia artificial. Así, a través de…
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SIMO Educación 2018

Del 13 al 15 de noviembre se ha celebrado en IFEMA - Madrid el Salón de Tecnología para la Enseñanza SIMO Educación 2018   IFEMA - el recinto ferial de Madrid- acogía del 13 al 15 de noviembre el evento tecnológico para el mundo educativo SIMO Educación 2018. Durante el mismo, Microsoft ha presentado las…
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Microsoft Teams: eje del trabajo en equipo de Office 365

Microsoft continúa desarrollando las capacidades de la herramienta de Office 365 que optimiza el trabajo en equipo: descubre las últimas novedades de Microsoft Teams   Innovar, mejorar lo ya existente y adaptarlo continuamente a las necesidades de los usuarios son características instrínsecas de Microsoft. En este sentido, Teams, la herramienta de Office 365 que más…
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