La inteligencia artificial está redefiniendo la forma en que las empresas gestionan sus procesos. En este contexto, Copilot en Business Central se ha convertido en una herramienta esencial para automatizar tareas, mejorar la productividad y ofrecer recomendaciones inteligentes directamente en tu ERP. En este artículo descubrirás algunas claves de cómo usar Copilot en Business Central, qué ventajas ofrece, casos de uso reales y los pasos para implementarlo en tu empresa. Si buscas optimizar tu gestión financiera, agilizar la creación de documentos y reducir errores, esta funcionalidad será tu mejor aliada en 2026.
¿Qué es Copilot en Business Central?
Copilot es el asistente de inteligencia artificial integrado en Microsoft Dynamics 365 Business Central. Su objetivo es simplificar tareas complejas mediante lenguaje natural, permitiendo que cualquier usuario pueda interactuar con el sistema sin conocimientos técnicos avanzados. A diferencia de otras soluciones, Copilot no es un complemento externo, sino una funcionalidad nativa que trabaja con los datos reales de tu ERP para ofrecer respuestas contextuales y automatizar procesos.
Por ejemplo, en lugar de navegar por múltiples menús para crear un pedido, basta con escribir: “Crea un pedido para el cliente Contoso con los últimos productos comprados”. Copilot se encargará del resto.
Ventajas de usar Copilot en Business Central
La incorporación de Copilot en Business Central aporta beneficios tangibles para cualquier empresa:
- Ahorro de tiempo: automatiza tareas repetitivas como la creación de pedidos, facturas o informes.
- Reducción de errores: valida datos y sugiere correcciones antes de confirmar operaciones, evitando fallos.
- Mejora en la toma de decisiones: ofrece análisis predictivo y recomendaciones basadas en IA, ayudando a anticipar tendencias.
- Experiencia intuitiva: interacción mediante lenguaje natural, sin necesidad de programación ni formación compleja.
Estas ventajas se traducen en una mayor eficiencia operativa y en una experiencia de usuario más fluida.
Cómo habilitar Copilot en Business Central
A partir de la versión 25.0, el movimiento de datos y Copilot se activan por defecto, pero ofrece un control granular sobre su activación y uso empresarial. Los administradores pueden:
- Identificar qué capacidades de Copilot y agente están disponibles.
- Activar o desactivar funciones individualmente.
- Conceder o denegar acceso a usuarios específicos.
- Gestionar la gobernanza de datos, incluyendo regionalidad.
Resumen de los pasos paa habilitar Copilot:
- Verifica que el tenant esté en la misma región que Azure OpenAI o activa el movimiento de datos.
- Desde las Capacidades de Copilot y agente, enciende o apaga las funciones según las políticas de la empresa.
- Asignación de acceso a usuarios clave para que puedan utilizar Copilot.
- Asegurarse de cumplir con los requisitos de licencia.
Una vez activado, Copilot permite ajustar el tono y estilo de las respuestas según la identidad de la marca. Además, se pueden definir políticas de uso para garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo.
FAQ
¿Qué es Copilot en Business Central?
Copilot es un asistente de inteligencia artificial integrado que ayuda a mejorar la productividad, automatizar tareas y estimular la creatividad dentro del ERP. Está disponible en todas las líneas de negocio y orientado a pymes.
¿Cómo garantiza Microsoft la seguridad y privacidad?
- Copilot hereda los mismos permisos que el usuario; no accede a datos restringidos.
- No se utilizan tus indicaciones para entrenar modelos sin permiso.
- En la UE, los datos no salen del límite geográfico configurado.
¿Cómo se asegura la IA responsable?
Copilot cumple con los principios de IA responsable de Microsoft: equidad, confiabilidad, seguridad, transparencia, privacidad e inclusión.
¿Tiene coste extra?
No, está incluido sin coste adicional con la licencia de Business Central. Pero puede haber políticas de uso justo o cuotas en el futuro.
¿Está disponible globalmente y en varios idiomas?
Sí, aunque inicialmente solo en inglés. Microsoft va ampliando regiones e idiomas según cada funcionalidad.
¿Cómo se activan las capacidades de Copilot?
Copilot se integra de forma nativa y activado por defecto (versión 25.0+), con controles para habilitar o desactivar capacidades según el rol y la región.
