Dynamics 365 Sales
Automatización, Inteligencia Artificial e información completa para la gestión del equipo de ventas
Qué es Dynamics 365 Sales
Micrososft 356 Sales es el CRM cloud que permite realizar la gestión del proceso comercial desde la captación de una oportunidad (lead), hasta la emisión de la factura y cobro mediante la integración de Microsoft Business Central (ERP)
Trazabilidad desde la oportunidad hasta la firma del contrato y facturación.
Integración con otras apps de Microsoft o externas.
El usuario puede crear nuevos campos, procesos e informes.
Informes con Power BI e integración nativa con Microsoft 365.
La plataforma cloud de Microsoft garantiza seguridad de la información, flexibilidad para adaptarse a cada circunstancia y escalabilidad en función del crecimiento y necesidades de las empresas.
Descubre Dynamics 365 Sales
¿Quieres ver Dynamics 365 Sales en acción?
Descubre como optimizar las ventas y fidelizar clientes
Beneficios
Integración con otras herramientas
Dynamics 365 Sales forma parte de Outlook, Word, Excel y se integra con Power BI, y demás software de Microsoft. Además, te permite obtener una visión 360 º en tiempo real de tus contactos y clientes en LinkedIn.
Uso sencillo e intuitivo
Dynamics 365 Sales es una herramienta muy intuitiva y sencilla de usar a la que podrás acceder desde cualquier dispositivo móvil.
Herramienta personalizada
Microsoft Dynamics 365 Sales, forma parte de la plataforma CLOUD de Microsoft lo que garantiza seguridad de la información, flexibilidad para adaptarse a cada circunstancia y escalabilidad en función del crecimiento y necesidades de las empresas.
Simplifica el proceso de venta
Simplifica el proceso de venta clasificando las oportunidades en función del interés del cliente y obteniendo en tiempo real información del estado de la relación con el cliente.
Crea equipos de venta sólidos
Fortalece el equipo de ventas pronosticando las ventas gracias al seguimiento del rendimientos en función de los objetivos y analizando el rendimiento del equipo junto a gráficos y métricas.
Mejora la relación con clientes
Crea una buena experiencia al cliente gracias al registro de las interacciones y la creación de resúmenes de oportunidades.
Características principales de la funcionalidad de
Dynamics 365 Sales
Saca el mayor rendimiento a tus proyectos
- Automatiza tareas
Con Copilot, es posible resumir correos electrónicos y reuniones y generar e-mails con datos extraídos de Dynamics 365.
- Canales de venta
A través de modelos de puntuación, oportunidades resumidas y visualizaciones de datos basados en Inteligencia Artificial es posible focalizarse enb los clientes adecuados.
- Integración con otras aplicaciones
Crea una buena experiencia de cliente
- Prestar atención a las interacciones
Con Copilot es posible generar resúmenes con detalles de los clientes y del historial de relaciones.
- Procede con la mejor opción
Recomendaciones para las tareas de interacción y notificaciones sobre la actividad del contacto y las fechas de cierre.
Mejora la organización y comunicación del equipo de ventas
- Pronosticar las ventas
Predicciones de ingresos y seguimiento del rendimiento respecto a los objetivos.
- Procedimientos recomendados
Secuencias con instrucciones de ventas automatizadas para orientar las acciones del equipo de ventas.
- Análisis de la actividad
Crea informes y KPI´s.
Optimiza la cadena de suministros
- Aviso de tareas
Revisa las tareas de ventas abiertas, las nuevas asignaciones y las actualizaciones por canales gracias a Copilot.
- Califica oportunidades
Obtén modelos de puntuación basados en Inteligencia Artificial y una lista de trabajo prioritiaria para clientes potenciales y oportunidades.
- Realiza el seguimiento del proceso
Haz un seguimiento del proceso de ventas y obtén indicadores clave de rendimiento mediantes gráficos y canales..
Integraciones
Microsoft Dynamics 365 Sales se integra con varias apps, compartiendo así la información del equipo de ventas con otros departamentos. Algunas de estas herramientas son:
Power BI
Para crear informes interactivos en Power BI, automatizar la comunicación con el cliente o analizar los KPIs.
Business Central
Te permite tener un acceso directo a Business Central para obtener información de los proyectos a través de Dataverse
Microsoft Teams
Conecta el CRM con Microsoft Teams para tener acceso directo a la comunicación con el equipo de ventas.
Copilot
Dynamics 365 Sales incorpora ya algunas capacidades de Inteligencia Artificial con Microsoft Copilot.
