Impulsa tus ventas con Dynamics 365 Sales: CRM inteligente para equipos comerciales
Automatiza tareas, mejora la productividad y cierra más oportunidades con la solución CRM de Microsoft para medianas empresas
Qué es Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Sales es la solución CRM de Microsoft diseñada para ayudar a los equipos comerciales a cerrar más oportunidades, automatizar tareas repetitivas y tomar decisiones basadas en datos reales.
Con tecnología de inteligencia artificial, integración nativa con herramientas como Outlook y Teams, y funcionalidades avanzadas de seguimiento de clientes, Dynamics 365 Sales transforma la forma en que las empresas gestionan sus procesos de venta.
Descubre Dynamics 365 Sales
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Beneficios
Integración con otras herramientas
Dynamics 365 Sales forma parte de Outlook, Word, Excel y se integra con Power BI, y demás software de Microsoft. Además, te permite obtener una visión 360 º en tiempo real de tus contactos y clientes en LinkedIn.
Uso sencillo e intuitivo
Dynamics 365 Sales es una herramienta muy intuitiva y sencilla de usar a la que podrás acceder desde cualquier dispositivo móvil.
Herramienta personalizada
Microsoft Dynamics 365 Sales forma parte de la plataforma cloud de Microsoft lo que garantiza seguridad de la información, flexibilidad para adaptarse a cada circunstancia y escalabilidad en función del crecimiento y necesidades de las empresas.
Simplifica el proceso de venta
Simplifica el proceso de venta clasificando las oportunidades en función del interés del cliente y obteniendo en tiempo real información del estado de la relación con el cliente.
Crea equipos de venta sólidos
Fortalece el equipo de ventas pronosticando las ventas gracias al seguimiento del rendimientos en función de los objetivos y analizando el rendimiento del equipo junto a gráficos y métricas.
Mejora la relación con clientes
Crea una buena experiencia al cliente gracias al registro de las interacciones y la creación de resúmenes de oportunidades.
Características principales de la funcionalidad de
Dynamics 365 Sales
Saca el mayor rendimiento a tus proyectos
- Automatiza tareas
Con Copilot, es posible resumir correos electrónicos y reuniones y generar emails con datos extraídos de Dynamics 365.
- Canales de venta
A través de modelos de puntuación, oportunidades resumidas y visualizaciones de datos basados en Inteligencia Artificial es posible focalizarse en los clientes adecuados.
Crea una buena experiencia de cliente
- Prestar atención a las interacciones
Con Copilot es posible generar resúmenes con detalles de los clientes y del historial de relaciones.
- Realiza la mejor acción
Recomendaciones para las tareas de interacción y notificaciones sobre la actividad del contacto y las fechas de cierre.
- Mejora las interacciones
Asistencia por correo electrónico y llamadas mediante borradores de correo electrónico generados por Copilot y resúmenes de llamadas que incluyen un análisis de KPI de ventas y tareas sugeridas.
Mejora la organización y comunicación del equipo de ventas
- Pronosticar las ventas
Predicciones de ingresos y seguimiento del rendimiento respecto a los objetivos.
- Procedimientos recomendados
Secuencias con instrucciones de ventas automatizadas para orientar las acciones del equipo de ventas y obtén información sobre las previsiones y las métricas del equipo, como las tasas de conversión y ganancias.
- Análisis de la actividad
Crea informes y KPI.
Facilita el proceso de venta
- Aviso de tareas
Revisa las tareas de ventas abiertas, las nuevas asignaciones y las actualizaciones por canales gracias a Copilot.
- Califica oportunidades
Obtén modelos de puntuación basados en Inteligencia Artificial y una lista de trabajo prioritario para clientes potenciales y oportunidades.
- Realiza el seguimiento del proceso
Haz un seguimiento del proceso de ventas y obtén indicadores clave de rendimiento mediante gráficos y canales.
Inteligencia Artificial en el CRM: Copilot en Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Sales incorpora Copilot, el asistente inteligente de Microsoft que transforma la forma en que los equipos comerciales trabajan con el CRM. Gracias a la IA generativa, Copilot ayuda a redactar correos personalizados, resumir interacciones con clientes, generar respuestas rápidas y sugerir próximos pasos basados en el historial de ventas. Todo esto directamente desde Outlook, Teams o el propio CRM.
Con Copilot, el equipo de ventas puede centrarse en lo que realmente importa: construir relaciones y cerrar oportunidades. La IA no solo agiliza tareas repetitivas, sino que también ofrece recomendaciones basadas en datos reales, detecta patrones de comportamiento y anticipa necesidades del cliente. Es como tener un analista comercial trabajando en segundo plano, disponible en todo momento para mejorar la productividad y la toma de decisiones.
