Herramientas digitales para el tercer sector: cómo las ONG y fundaciones pueden transformarse con Microsoft

Ayudar a las ONG y fundaciones a digitalizarse, es uno de nuestros objetivos en Goom. Aquellas que no adoptan herramientas digitales pierden la posibilidad de mejorar su eficiencia, transparencia y capacidad de impacto. Microsoft ofrece un ecosistema robusto, escalable y seguro que permite a estas organizaciones modernizar sus operaciones sin comprometer sus valores ni sus recursos.

1. Microsoft 365: productividad, colaboración y seguridad

Microsoft 365 es el núcleo de la transformación digital. Incluye:

  • Outlook y Exchange: gestión profesional del correo y calendario.
  • Teams: comunicación interna, reuniones virtuales, trabajo colaborativo.
  • SharePoint y OneDrive: almacenamiento seguro, gestión documental, control de versiones.
  • Planner y To Do: organización de tareas y proyectos.

Ventajas:

  • Reducción de costes operativos.
  • Mejora de la colaboración entre equipos distribuidos.
  • Cumplimiento normativo (GDPR, ISO, etc.).

2. Power Platform: automatización y análisis sin necesidad de programadores

Ideal para ONG con recursos técnicos limitados:

  • Power BI: visualización de datos, informes dinámicos, transparencia financiera.
  • Power Automate: automatización de procesos repetitivos (envío de correos, generación de informes, etc.).
  • Power Apps: creación de aplicaciones internas para gestión de beneficiarios, voluntarios o donaciones.

Casos de uso:

  • Automatización de informes mensuales para donantes.
  • Aplicaciones móviles para registro de actividades en campo.
  • Dashboards de impacto social en tiempo real.

3. Dynamics 365: gestión integral de relaciones

Para organizaciones que necesitan un CRM potente:

  • Seguimiento de donantes, voluntarios, beneficiarios.
  • Campañas de fundraising segmentadas.
  • Integración con Outlook, Teams y Power BI.

Beneficios:

  • Aumento de la retención de donantes.
  • Personalización de la comunicación.
  • Visión 360º de la organización.

4. Azure: infraestructura escalable y segura

Para ONG con necesidades avanzadas:

  • Hosting de sitios web, bases de datos, APIs.
  • Machine Learning para análisis predictivo.
  • Seguridad avanzada y cumplimiento normativo.

Aplicaciones:

  • Plataformas de donación online.
  • Sistemas de gestión de proyectos humanitarios.
  • Análisis de datos geoespaciales para intervención en crisis.

5. Seguridad y cumplimiento: prioridad máxima

Microsoft ofrece:

  • Autenticación multifactor.
  • Protección contra ransomware.
  • Gestión de identidades y accesos.
  • Auditorías y trazabilidad.

Esto es crítico para proteger datos sensibles de beneficiarios y donantes.

Las ONG y fundaciones que adoptan herramientas digitales de Microsoft no solo optimizan sus operaciones, sino que amplifican su impacto social. La transformación digital no es un lujo: es una necesidad estratégica. Microsoft proporciona las herramientas, el soporte y la seguridad para que el tercer sector actúe con eficacia.

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