
Atención al Cliente Multicanal: Cómo funciona Microsoft Dynamics 365 Customer Service
En el entorno actual de transformación digital, los clientes esperan una atención rápida, personalizada y coherente sin importar el canal que elijan. Desde correos electrónicos y llamadas hasta mensajes por redes sociales y aplicaciones de mensajería, las empresas se enfrentan
								











