Visión general

Microsoft Dynamics 365 for Marketing es el software que transforma a los clientes potenciales en relaciones comerciales. Para ello, conecta los departamentos de marketing y ventas y automatiza los procesos. Así, se logra una toma de decisiones más inteligentes que maximizan el ROI del marketing

Microsoft Dynamics 365 for Marketing integra una serie de funcionalidades que van mucho más allá del tradicional marketing de emailing, desarrollando estrategias adaptadas que impulsan a cumplir con los objetivos del negocio.

La herramienta ofrece todas las herramientas necesarias para automatizar los procesos de marketing:

Campañas multicanal​
Dynamics 365 for Marketing pone a tu disposición múltiples canales para atraer clientes potenciales.Por ejemplo, a través de emails, landing pages, webinars, llamadas telefónicas, eventos presenciales o LinkedIn. Existen diferentes plantillas personalizables para crear emails y landing pages.
Lead nurturing​
El lead nurturing es una técnica de marketing orientada a la maduración de oportunidades. En este sentido, Dynamics 365 for Marketing ofrece una personalización de las experiencias. A través de las herramientas de diseño de campañas y de las plantillas se pueden crear campañas en varios pasos y a través de diversos canales para guiar a los compradores en función a su grado de fidelización.
Inteligencia de negocio​
A partir de la segmentación dinámica, se crean reglas que identifican a leads y clientes para fidelizarles durante el desarrollo de las campañas. El lead scoring permite priorizar a aquellos clientes potenciales que estén listos para comprar. Además, se generan perspectivas basadas en la interacción con leads y clientes.Del mismo modo, es posible configurar los procesos de negocio para obtener notificaciones para las actividades de marketing.
Event management
Organiza eventos fácilmente usando la integración con proveedores de webinar o el portal de eventos.
Reporting
Realiza un seguimiento y mejora las acciones de marketing con dashboards. También es posible realizar encuestas para entender mejor a los clientes. Asimismo, puedes visualizar todos tus datos utilizando Power BI.

Ventajas

Microsoft Dynamics 365 for Marketing facilita el proceso de conseguir y consolidar clientes potenciales. ¿Por qué debes elegirlo?

Leads

Coordina ventas y marketing

Toma mejores decisiones

Plataforma moderna y estable

Implantación

En Goom te ayudamos a conocer mejor a tus clientes y sus hábitos – customer journeys- con la herramienta de marketing automatizado de Microsoft. Además, la integramos con Dynamics CRM, otras business apps o tu ERP para que toda la información esté conectada.

Evolución

La actualización de abril 2019 trae novedades como las siguientes:

Integración

Microsoft Dynamics 365 for Marketing se integra con el resto de business apps de Microsoft Dynamics 365 y es posible su integración con las herramientas de Office 365. Por ejemplo, Power BI para realizar análisis y para mostrar los resultados de forma interactiva.

Portal de Dynamics 365 for Marketing

Microsoft Dynamics 365 for Marketing incluye funcionalidades completas para la creación de páginas de marketing (formularios, landing pages, etc.) y también para habilitar un portal de eventos. Es decir, incluye un portal de eventos totalmente funcional.
En este sentido, es posible utilizar la solución de portales para crear un espacio web para fines y audiencias diversos totalmente personalizado que se nutra de los datos de Dynamics 365.
En Dynamics 365 for Marketing el portal aparece a modo de área de trabajo. Además, sus características se pueden usar directamente sin necesidad de configuración. En cuanto a la personalización, se desarrolla mediante herramientas y entidades estándar de las funcionalidades del portal.

Precios

Dynamics 365 for Marketing Base

1.250 organización / mes
  • Menos de 10 usuarios de Dynamics 365.

Dynamics 365 for Marketing Attach

632,5 organización / mes
  • Mínimo 10 usuarios de Dynamics 365.

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