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Visión general
Microsoft Dynamics 365 for Sales es un completo y avanzado CRM cloud integrado en Office 365 que permite la gestión de la fuerza comercial desde la captación de una oportunidad (lead), hasta la emisión de la factura y cobro, ya que se integra con Microsoft Business Central (ERP). Además, permite adaptarlo a cualquier sector con facilidad, y obtener un buen reporting con Power BI.
- Trazabilidad desde la oportunidad hasta la firma del contrato y facturación.
- Integración con otras apps de Microsoft o externas.
- El usuario puede crear nuevos campos, procesos e informes.
- Informes con Power BI e integración nativa con Office 365.
Microsoft Dynamics 365 for Sales, forma parte de la plataforma CLOUD de Microsoft lo que garantiza seguridad de la información, flexibilidad para adaptarse a cada circunstancia y escalabilidad en función del crecimiento y necesidades de las empresas.
¿Por que usar Dynamics 365 for Sales?
- Forma parte de Outlook, Word, Excel y se integra con Power BI, y demás software de Microsoft.
- Herramienta muy intuitiva y sencilla de usar.
- Accesible desde cualquier dispositivo móvil.
- Integración con LinkedIn que permite obtener en tiempo real una visión 360 de tus contactos y clientes.
- Rapidez en la implantación.
- Coste de las licencias mínimo. Con todo incluido al ser un modelo SaaS.
- Garantía de Microsoft, utilizado por miles de empresas en todo el mundo.
- Permite adaptarlo a la medida de cada empresa de forma sencilla.
- Opción de incluir un portal del cliente o distribuidores.
- Integración con el módulo de Marketing Automation.
- Permite obtener informes de IA y aprovechar todas las aplicaciones de Microsoft Azure.
Implantación
En Goom somos expertos en la implantación de Dynamics 365 for Sales y en la integración con otras aplicaciones con unos costes y en unos plazos razonables. Nuestros servicios son los siguientes:
Evolución
Microsoft Dynamics 365 for Sales evoluciona hacia un modelo de datos común (Common Data Model – CDM) y a una integración cada vez mayor con otros servicios CLOUD a través de los servicios de datos comunes (Common Data Service – CDS).
Automatiza todo el proceso de ventas fomentando la productividad
- Diseño y personalización avanzada de la solución
- Marketing Automation y Digital
- Escucha Social o Social Engagement
- Herramientas CPG avanzadas
- Integración con ERP, Bussiness Central
- Cognitive Services: texto, voz e imágenes
- Chatbots
- Informes predictivos
Además, existen como complemento de Dynamics 365 for Sales
- Gamificación
- Microsoft Relationship Sales
- Plan Customer Engagement
- Dynamics 365 AI for Sales
- Customer Insights
Integración
Microsoft Dynamics 365 for Sales se integra con varias apps, compartiendo así la información del equipo de ventas con otros departamentos. Algunas de estas herramientas son:
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