En el proceso de digitalización de las pymes, la IA ha conseguido representar una gran responsabilidad en el resultado final del proyecto. Estos nuevos agentes de IA, no solo responden emails o crean presentaciones, sino que entienden lo que los usuarios le piden y pueden actuar directamente sobre los sistemas empresariales.
¿Qué es MCP y por que es importante?
Model Context Protocol o MCP es el nuevo estándar que Microsoft ha creado para que los agentes de IA puedan entender, acceder y operar dentro de las aplicaciones empresariales como Business Central o Dynamics 365 sales. MCP convierte a los sistemas empresariales en entornos «entendibles» para la IA, permitiendo a los gentes descubrir los datos existentes, y como interactuar con ellos. En lugar de depender de integraciones complejas, permite que los agentes de IA:
- Interactue con los datos de forma segura y estructurada.
- Descubra automáticamente qué funciones están disponibles en una aplicación.
- Ejecuten acciones como crear pedidos o consultar inventario, sin necesidad de programación manual.
Esto se traduce en que los trabajadores podrán preguntar cuestiones como «¿Cuáles son los modelos de sillas más vendidos en el mes de octubre?» y recibir la respuesta directamente desde la herramienta.
¿Qué beneficios aporta a las empresas?
- Interacción natural y sin complicaciones: los usuarios pueden comunicarse con la herramienta utilizando un lenguaje natural.
- Automatización inteligente: los agentes pueden realizar tareas repetitivas, gracias a las automatizaciones, permitiendo a los trabajadores enfocar su tiempo en otras tareas.
- Coste de mantenimiento menor: se reduce la necesidad de implantar integraciones personalizadas, ahorrando tiempo y dinero.
- Seguridad integrada: MCP se integra con Microsoft Entra ID, lo que garantiza una autenticación segura y control de acceso granular.
MCP Microsoft
Gracias a Microsoft Copilot Studio, podrás añadir fácilmente aplicaciones y agentes de IA a la plataforma con solo unos clics. Al conectarse a un servidor MCP, las acciones y el conocimiento se añaden automáticamente al agente y se actualizan a medida que evoluciona la funcionalidad.
¿Cuáles son los siguientes pasos?
Con MCP, Microsoft está creando un ecosistema donde los agentes de IA no solo ayudan al empleado, sino que trabajan activamente dentro de los sistemas empresariales. Las empresas que adopten este estándar estarán mejor preparadas para competir en un mundo automatizado y conectado.
