Microsoft ha anunciado algunas de las novedades que se lanzarán para Dynamics 365 Business Central en la actualización de abril de 2025. En este artículo repasamos algunas de estas mejoras y nuevas funcionalidades.
Inteligencia Artificial
Según una encuesta realizada por Microsoft, cerca de 9 de cada 10 trabajadores espera que la Inteligencia Artificial le ayude a reducir el número de tareas repetitivas que tiene que desempeñar en su trabajo. Microsoft Copilot para Dynamics 365 nos acerca cada vez más a esa meta solicitada por miles de usuarios. En este nuevo lanzamiento de actualizaciones de Business Central, Copilot y la Inteligencia Artificial vuelven a tener un gran protagonismo. ¿Qué mejoras podemos esperar?
Para empezar, se introduce un chat con Copilot que permite interactuar, mediante una experiencia conversacional, con el asistente de IA para obtener información o aprender nuevos trucos. Por ejemplo, Copilot puede ayudarte con este chat a instalar un add-on. Esta asistencia en tiempo real puede ahorrar mucho tiempo a los usuarios.
También se mejora la capacidad de Copilot para analizar información y generar resúmenes. Por ejemplo, será capaz de resumir en unas líneas un registro para ahorrar tiempo de documentación a los usuarios. En cuanto a gestión de datos, también se espera que la Inteligencia Artificial nos ayude a tareas como la creación de informaicón detallada de los productos o las variantes y unidades de medida.
Uno de los anuncios más destacados es, sin duda, la incorporación de agentes inteligentes como Sales Order Agent. Con este agente inteligente podremos optimizar los procesos de creación de pedidos. Por ejemplo, los agentes podrán crear pedidos de ventas directamente desde las interacciones del email. Por el momento, esta característica estará sólo disponible en Estados Unidos.
E-commerce
Como viene siendo habitual, en este nuevo lanzamiento de actualizaciones se han anunciado mejoras en la integración con Shopify. Microsoft sigue escuchando las demandas de los usuarios para mejorar la conexión y el trabajo con el e-commerce. En esta ocasión, se han anunciado mejoras centradas en una gestión más eficiente de la planificación las compras y el coste de los productos. También se focalizan en ganar un mayor control en los niveles de inventario en las distintas localizaciones y variantes de items.
Cadena de suministro
En cuanto a la cadena de suministro, se introducen mejoras en las funcionalidades de producción y de servicio.
Por ejemplo, Business Central te da control de los materiales que se usan en la producción. Se pueden bloquear items o variedades de items para que no sean usados en producción. Por ejemplo, se pueden bloquear items cuando se quiere evitar su reposición porque se empieza a producir un nuevo modelo, pero se quiere vender el stock existente.
También mejoras en la gestión digital de documentos relacionados con la fabricación como pueden ser dibujos o informes de inspección. Se van a poder adjuntar directamente a la lista de materiales, rutas y pedidos de producción. El usuario podrá acceder a la documentación importante sobre la marcha, garantizando un flujo de producción eficiente.
Sostenibilidad
Se incorporan más funcionalidades de gestión de la sostenibilidad como respuesta a las necesidades de los usuarios y a los nuevos protocolos legislativos vigentes. Repasamos algunas de ellas:
- Recopilar información sobre sostenibilidad
Posibilidad de usar documentos de compra para recopilar datos directamente o mediante fórmulas. También permite rastrear las emisiones por empresa, país, región o instalación, y comprar créditos de carbono directamente en Business Central o importar factores de emisión de fuentes externas para asegurar cálculos precisos utilizando APIs expuestas.
- Hacer seguimiento del progreso
Con el Centro de Roles de Sostenibilidad se puede monitorear toda la información de sostenibilidad y varios KPI. Las tarjetas de puntuación y los objetivos ayudan a rastrear fácilmente el progreso en comparación con las líneas base y objetivos.
- Obtener información e informes con facilidad
Con los informes estándar o los informes modernos de Excel con vistas de análisis para entradas de sostenibilidad se puede obtener mucha información. Por ejemplo, comparar las entradas de sostenibilidad con entradas estadísticas o de GL utilizando Informes Financieros, y reportar diferentes gases de efecto invernadero o equivalentes de CO2, así como la gestión del agua y los residuos. Se pueden personalizar los informes para poner el foco en métricas específicas de sostenibilidad relevantes para el negocio, asegurando información adaptada a los objetivos y requisitos únicos de sostenibilidad.