Visión general

ClickDimensions es una plataforma de marketing digital integrada en el CRM Microsoft Dynamics 365 que permite realizar campañas multicanal, crear diferentes contenidos para captar leads y analizar los resultados de las acciones de marketing.

  • Transmite tus mensajes a clientes potenciales: emailing, landing pages, gestión de eventos, mensajería móvil y redes sociales. 
  • Captura leads y conviértelos en clientes: campañas multicanal, lead scoring, formularios, campañas automatizadas interactivas. 
  • Analiza el impacto de tus acciones: web intelligence, tracking de visitas, impacto emailing.

Ventajas

Email Marketing

ClickDimensions permite crear correos electrónicos a través de plantillas de fácil personalización – muy intuitivas-, con un editor que ofrece varias opciones: arrastrar y soltar, freestyle o utilizando código HTML. El envío se puede realizar tanto a nivel individual como masivo y se mide el impacto del mismo a través de métricas de envío.

Automatización de campañas

¡Construye una estrategia de marketing! Creando automatizaciones interactivas basadas en el comportamiento de los clientes y clientes potenciales. La automatización de campañas permite la personalización de las interacciones con tus contactos en función de su comportamiento e interés. y permite realizar un seguimiento del mismo en tiempo real. 

Formularios

Con un editor de arrastrar y soltar es posible crear formularios web para interactuar con los clientes y clientes potenciales. Los formularios se pueden incluir en un sitio web y una landing page o utilizar con URL independiente y recogen información de gran valor sobre leads y contactos que se incorpora a su ficha. 

Gestión de eventos

¿Te gustaría saber qué clientes y clientes potenciales están asistiendo a tus eventos? A través de conectores, ClickDimensions está integrado con varias plataformas: GoToWebinar, WebEx, Cvent y Eventbrite. De esta forma, recoge automáticamente información del registro al evento y de la asistencia al mismo en Microsoft Dynamics 365. También permite crear eventos de forma manual. 

Reporting

¡Maximiza las ventajas de ClickDimensions en Microsoft Dynamics 365 con la integración de funcionalidades de reporting! Así, los emails, visitas web, páginas vistas y capturas estarán directamente vinculadas a las campañas de CRM.

  • A través de la información proporcionada en las estadísticas mail, podrás comprobar cómo se desarrollan tus campañas de email.
  • Obtén perspectivas valiosas de las respuestas de las encuestas.
  • Analiza y visualiza datos de ClickDimensions en Power BI.
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Encuestas

A través de un editor de arrastrar y soltar es posible crear encuestas que proporcionan información de utilidad sobre los contactos de CRM. Las encuestas pueden ser enviados por email y vinculadas a registros de casos.

Analítica web

Descubre quién está interesado en tus productos y servicios a través del web tracking. Así, podrás visualizar toda la actividad de los visitantes – anónimos e identificados- de tu sitio web dentro de Dynamics 365.

Lead Scoring

Utiliza la inteligencia de negocio para puntuar a los leads interesados en tus productos y servicios. ClickDimensions traza la actividad del visitante individual y cada uno de ellos acumula una puntuación en base a sus visitas, páginas vistas u otros valores configurables. Así, el equipo de ventas puede determinar rápida y fácilmente qué leads están más preparados para comprar.

Landing Page

Permite crear landing pages para obtener el máximos impacto en tus campañas. Automáticamente se alojan en un hosting de ClickDimensions, aunque también se pueden incrustar en un sitio web y asociar a una campaña.

SMS Messaging

¡Expande tus comunicaciones de marketing más allá de los emails! ClickDimensions se puede integrar con Twilio, MessageNet y BulkSMS.

Social

Quieras fidelizar o descubrir, ClickDimensions te ayuda a hacer más con tus redes sociales desde dentro de Microsoft Dynamics 365. Sus herramientas ayudan a conectar las actividades de marketing con canales sociales populares. Además, podrás publicar directamente desde Dynamics 365, en el momento o programando.

Implantación

En Goom implantamos la solución de marketing digital ClickDimensions en la nube de forma rápida. ¿Por qué confiar en nosotros? Solicita una demo de la solución y te explicamos con ejemplos cómo automatizar las campañas de marketing. 

Evolución

Las actualizaciones periódicas de ClickDimensions mejoran la eficiencia de la herramienta. En Goom ofrecemos soporte ante las incidencias o cambios que dichas actualizaciones pueden ocasionar afectando al funcionamiento de la herramienta.

Integración

ClickDimensions se puede integrar de forma nativa en Microsoft Dynamics 365. Comporten la misma interfaz incluyendo las funcionalidades de la herramienta de marketing digital en el conjunto global de Dynamics 365. Esto hace que los datos de este departamento estén conectados con el resto de áreas de la empresa y el flujo de información sea mucho más ligero y rápido.

Se puede integrar con con otras aplicaciones de Microsoft pudiendo, por ejemplo, realizar procesos en Microsoft Power Platform para lograr automatizaciones no estándar. 

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