Productivity Score: mide el rendimiento de la organización con Microsoft

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Una nueva herramienta que recoge datos sobre la actividad para ayudar en la ejecución de la estrategia de transformación digital

Microsoft ha lanzado una nueva herramienta de medición de la actividad para sacar conclusiones sobre la productividad y los puntos a reforzar en la estrategia de digitalización. Productivity Score muestra a través de varias métricas cómo la organización usa Microsoft 365 y las experiencias tecnológicas que la respaldan.

La herramienta analiza un conjunto de métricas extraídas de la experiencia tecnológica y de los usuarios. Esto nos permite ver en qué punto de la transformación digital se encuentra la empresa. Además, aporta la información necesaria para la identificación de oportunidades de mejora y satisfacción. Y, por otro lado, la propia herramienta muestra acciones recomendadas para ayudar a usar los productos de Microsoft 365 de una forma eficaz.

Productivity Score actúa sobre dos áreas: experiencia de los usuarios y experiencia tecnológica

Para medir las experiencias de las personas se tiene en cuenta el uso de categorías de Microsoft 365. Por ejemplo, colaboración de contenido, movilidad, comunicación, reuniones y trabajo en equipo. Para ello, se observa la investigación pública con el objetivo de identificar procedimientos recomendados y ventajas asociadas en forma de efectividad organizacional. 

En cuanto a las experiencias tecnológicas se realiza un análisis del punto de conexión. De esta forma, se ve cómo los problemas de software y hardware pueden afectar a la organización.

Qué productos incluye Productivity Score

La puntuación total resulta de los resultados combinados de ambas categorías, siendo el máximo 800 puntos. La puntuación se actualzia de forma diaria y recoge los datos de los últimos 28 días. Para la medición se incluyen datos de Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Yammer y Skype.

Podemos acceder a una vista con la puntuación total de la empresa donde además aparece el historial:

productivity score
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