- Solución de gestión de alquiler de vehículos -

• Gestión contable

Con Dynamics 365 Business Central (antes Dynamics NAV) se gestiona todo el proceso contable del negocio. El sistema permite definir el año fiscal y los periodos contables.

• • • • Contabilidad general.
      • Presupuestos contables.
      • Impuestos (SII o IVA, 340, 347, 349, Intrastat).
      • Auditoría.

• Activos fijos & inmovilizado

• • • • Seguros.
      • Mantenimiento (gastos y servicios de cada activo y posibilidad de relacionarlo con Contabilidad).
      • Distribuciones (para asignar porcentajes de amortizació de un activo fijo). 
      • Reclasificación (de un activo fijo o parte del mismo). 

• Proveedores y compras

• Clientes y facturación

Un módulo que se puede integrar por XML o Web Services con aplicaciones propias de Microsoft Dynamics 365 si el negocio es B2B. Desde el propio sistema se definen las condiciones comerciales y de facturación y se generan y envían de forma automática al cliente. Para las facturas incobrables, el sistema permite realiza facturas rectificativas y, así, recuperar el IVA. Asimismo, se pueden limitar las reservas de vehículos de un cliente con un riesgo elevado o deuda vencida. El módulo se puede ampliar con un portal del cliente para que éste pueda consultar documentos y actualizar su perfil.

• Tesorería & Cobros y pagos

Un módulo de GoomRent para la gestión de los pagos a proveedores y los cobros a clientes. El sistema genera ficheros SEPA de emisión a adeudos directos /B2B) o core (B2C) y transferencias. 

• • • • Gestión de cociliaciones.
      • Previsiones (en función de facturas y pedidos introducidos en el sistema).
      • Nómina (posibilidad de integración con ficheros facilitados por sistemas externos).
      • Módulo de cartera con la ficha del banco como maestro principal y procesos de cobro y pago a clientes y proveedores.
      • Diseño de la ficha de los bancos permite automatizar las comisiones y definir límites de descuento.
      • Módulo de Cartera donde se pueden crear docuemntos y entregar remesas. 
      • Órdenes de pago.

Con un módulo de marketing digital se pueden controlar desde el sistema varios procesos y hacer seguimiento de los mismos:

• Creación de diferentes tipos de contenidos web: landing page, formularios web y encuestas. 
• Diseño y envío de emails particulares y masivos.
• Gestión de suscripciones y cumplimiento de GDPR.
• Organización de acciones en campañas de marketing.
• Nurturing y automatización de campañas.
• Análisis detallados de todas estas acciones. 

• Gestión de ventas B2B

Módulo basado en Microsoft Dynamics 365 con toda la información del mercado objetivo del negocio.  También permite a los comerciales informar de su actividad, realizar ofertas, descuentos y crear pedidos.

• Gestión posventa

Con el módulo de atención al cliente o gestión posventa se despachan incidencias tanto externas como internas. Cuando se produce una incidencia se da de alta en el sistema y se asigna a un equipo o usuario. 

Además, el sistema permite configurar un protocolo de mantenimiento preventivo de los vehículos mediante la asignación de tareas, responsables y fechas.  También incluye informes para gestores relacionados con el número de incidencias por vehículo, costes asociados, tiempos de reparación, satisfacción del cliente y otras variables. 

Módulo para la gestión del alquiler del vehículo y su integración con otras aplicaciones informáticas: reserva, solicitud, entrega y seguimiento del bien y devolución del mismo. Durante todo el proceso se conocerán los movimientos y ubicaciones de los vehículos. 

Además, se ofrece un análisis de la rentabilidad del vehículo desde las siguientes vistas:

• Matrícula (como unidad mínima de análisis).
• Tipo.
• Marca.
• Categoría.
• Zona o región.

El sistema permite diferenciar los costes directos imputados al vehículo y el reparto de gastos generales o costes indirectos de una determinada zona o de la estructura general de la empresa. Por último, destacar que el sistema recoge una gestión de cobro integrada desde la opción de integrar TPV virtuales o pagos electrónicos con tarjeta hasta el pago previo mediante la gestión de anticipos por reservas de vehículos. 

• Control & Seguridad: cumplir con las normativas de seguridad y compliance. 
• Control de fraude: módulo avanzado de Dynamics 365 basado en Inteligencia Artificial que se integra con soluciones de comercio electrónico. 

• Business Intelligence para analizar el negocio con informes en tiempo real. Variables como la rentabilidad, la cifra de ventas y clientes con mejores resultados. 
• Integración web con otras aplicaciones a través de ficheros TXT, XML o Web Services.